微信公众号前两年风靡一时,现在虽然热度下去了,但是还是有很多人习惯观看呢?而腾讯也一直在为微信公众号开发新的功能,那么微信公众号问答功能怎么用呢?下面文向小编就给大家详细介绍一下。
替代留言功能
昨日微信公众平台发布消息称:“微信公众平台正在灰度测试问答功能,现邀请你开通体验,开通后即可在图文内容中插入问答插件,增强与用户的互动。可在问答管理页面对回答进行精选、置顶或回复,精选后的回答可以被其他用户看到。”
据悉,问答按钮会出现在编辑页面顶部,开通后,运营者可以在每篇文章中插入一个问题,每个回答的字数限制在 600 字以内。
据悉,早在 2017 年 12 月,微信公众平台曾宣布全面开放“留言”功能。
但在 2018 年 3 月后,新注册的微信公众号已没有留言功能,用户只能通过将旧公众号迁移来获取公众号留言功能。
当时,公众号客服回应表示,为响应主管部门要求,暂时调整了留言功能开放规则,后续新注册账号无留言功能,并且最近三个月内注册,但尚未使用留言功能的账号将被收回留言权限。
而问答功能的推出,几乎可以完全替代留言功能,同时,还给运营者新增了一条与用户沟通的途径,可提高用户粘性。
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