相信很多朋友都遇到过以下问题,就是百度商桥在线客服设置的操作步骤。针对这个问题,今天文向小编就搜集了网上的相关信息,给大家做个百度商桥在线客服设置的操作步骤的解答。希望看完这个教程之后能够解决大家百度商桥在线客服设置的操作步骤的相关问题。
一些网友表示,还不熟悉百度商桥百度商桥在线客服设置的操作步骤,还不会操作的朋友就跟着小编学习一下吧,希望对你们有所帮助。
百度商桥在线客服设置的操作步骤
登陆百度商桥,输入百度推广账号跟密码即可。
之后在电脑右下角点击百度商桥,打开商桥界面,然后点击右上角的系统设置;
第一次使用那你就得在设置账号管理里面添加账号,主要是不同权限的人用于登陆商桥使用,你个账户能设立多个商桥登陆账号;
在创建的账号中,注意:显示的昵称,就是在跟网站访客聊天所显示的名称;是否需要接待,一般超级账户都是推广人员用来查看数据的不接待客户,底下的客服只负责接待的,所以在此的属性有所不一样。
再就是在网站上面显示的在线客服的样式;在设置样式的时候有四大项:咨询图标、邀请框、沟通窗口、留言板;首选第一步要做的就是添加新样式,在新样式中可以设置这四大项;
在新建的样式中的咨询图标中要注意的就是图标的展现层级于样式中,你选择不一样,那么在网站中显示的就不一样,所以一定要注意;
最后一项,就是设置显示样式,就是在右侧修改接待分组的显示与接待样式,确认之后,你再去网站上面刷新查看,就可以看到你设置的在线客服样式啦。
上文就讲解了关于百度商桥在线客服设置的操作步骤,希望可以帮到需要的朋友们。