关于火绒安全软件启动异常的解决方法,排除用户困扰。

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最近有一些用户反映,运行火绒安全软件显示异常,提示立即重启,这是为什么呢?根据用户反馈,本文整理了关于火绒启动异常的解决方法,希望帮助大家解决问题。

火绒安全软件启动异常怎么办?

火绒安全软件启动异常,提示需要修复或者重启,这是为什么呢?

情况 1. 将火绒安全软件升级为 5.0 版本,界面显示“驱动版本不匹配,重启电脑即可修复”。

解决方法:将火绒 4.0 升级为 5.0 ,驱动也进行了升级,你需要重启加载新的驱动,很简单,按照提示进行重启即可恢复正常。

情况 2. 火绒安全软件并未安装在C盘,且软件所在盘符开启了 BitLocker 驱动器加密。

解决方法1:将火绒所在盘符的 BitLocker 关闭(“控制面板”-> “BitLocker”驱动器加密)。

解决方法2:直接将火绒安全软件安装到C盘。

情况 3. 其它软件限制火绒启动。

解决方法:检查 Huorong Internet Security Daemon 服务是否启用(路径:“此电脑”——“管理”——“服务和应用程序”——“服务”),有些火绒服务无法手动打开,请检查是否有其他软件限制了火绒启动。

另外,还有一部分用户反映,明明已经打完补丁,火绒还是频繁提示“黑客入侵检测,已阻止”,这是什么原因呢?这是火绒正常的防御提示,说明有其他电脑试图通过漏洞攻击用户电脑,并被火绒拦截。

如果你在后续发现了关于火绒安全软件的其他问题,可以留言反映。了解更多精彩教程资讯,请关注文向。